如果签名者未签名，可以尝试以下方法解决：
确认签名者身份
确保签名者是正确的，并且有权对文档进行签名。如果签名者不是唯一的，可能需要联系其他签名者完成签名。
删除现有签名
如果签名者已经签名，但需要重新签名，可以尝试删除现有的签名。具体操作方法取决于使用的签名工具和平台。例如，在PDF文件中，可以右键单击签名并选择“清除签名”。
重新签名
如果需要重新签名，可以使用签名工具（如jarsigner）对文档进行重新签名。确保使用正确的签名算法和密钥库文件。例如，使用以下命令进行签名：
```sh
jarsigner -digestalg SHA1 -sigalg MD5withRSA -keystore test.keystore -storepass test123 -signedjar signed_client.apk client.apk test
```
如果需要添加时间戳，可以添加`-tsa`选项：
```sh
jarsigner -digestalg SHA1 -sigalg MD5withRSA -tsa https://timestamp.geotrust.com/tsa -keystore test.keystore -storepass test123 -signedjar signed_client.apk client.apk test
```
检查签名设置
确认签名工具中的签名设置正确，包括签名算法、密钥库文件、密钥库密码等。如果使用的是补丁工具，确保补丁工具中的签名设置正确，并重新生成带签名的补丁包。
使用未签名的PDF副本
如果无法获取已签名的PDF文件，可以考虑使用未签名的PDF副本进行编辑或处理，然后再进行签名。
联系签名者
如果以上方法都无法解决问题，建议联系签名者确认其签名状态，并请求其重新签名。
通过以上方法，应该能够解决签名者未签名的问题。如果问题仍然存在，建议检查签名工具的使用方法或寻求专业人士的帮助。