如果您在使用阜新银行的网银服务时遇到签名失败的问题，可以尝试以下步骤来解决：
检查UKEY
确保UKEY已经正确插入电脑。
查看电脑右下角是否有阜新银行的标志，如果没有，尝试手动启动UKEY程序。
证书有效期
如果UKEY启动后弹出“证书即将过期”或“证书已经过期失效”的提示，您需要携带有效证书去银行柜台办理证书更新或更换业务。可以致电阜新银行客服0418-96665或联系开户支行网点获取具体流程。
UKEY识别
确认UKEY是否被电脑正确识别，可以通过检查右下角是否有阜新银行图标来判断。
如果UKEY未能正常识别，尝试更换浏览器或调整浏览器的兼容模式设置。
软件更新
确保您的网银客户端软件是最新版本，过时的软件可能会导致签名失败。
网络连接
检查您的网络连接是否稳定，不稳定的网络可能会影响UKEY的正常工作。
咨询银行
如果以上步骤都无法解决问题，建议直接联系阜新银行的客服或前往银行柜台寻求帮助。
请根据以上建议逐一排查问题，希望能帮助您解决签名失败的问题。