豆豆钱平台存在严重违规行为，具体表现为：
未经签字使用签名：
豆豆钱在未经用户同意的情况下，将用户的签名用于多个合同上，包括担保合同、权益保障合同等，并进行了强制扣款。这种行为涉嫌欺骗消费者。
阴阳合同：
豆豆钱搞阴阳合同，即实际借款金额与合同金额不符，且在用户不知情的情况下，通过复制用户的电子签名，擅自扣除了担保费、风险评估费和保险费。此外，还款时的利息高于国家规定的36%上限。
客服不专业：
豆豆钱的客服在处理用户投诉时表现不佳，存在长时间不回复、态度强硬、甚至威胁用户的情况。这种不专业的服务进一步加剧了用户的不满。
建议
收集证据：
保留所有与豆豆钱交易的记录、合同副本、通信记录等，作为维权的证据。
联系官方客服：
尽管豆豆钱客服表现不佳，但仍建议通过官方渠道（如400-160-1666）进行投诉，并详细记录每次沟通的内容和时间。
向监管机构投诉：
可以向当地的银保监会或其他相关金融监管机构投诉豆豆钱的违规行为。
寻求法律援助：
如果损失较大，可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。
希望这些建议能帮助您解决豆豆钱平台的问题。