远程签名打印不了可能有以下几种原因和解决方法:
远程主机或打印机未启动
确保远程主机和打印机都已开启。可以通过在主机上打印测试纸来确认主机和打印机是否正常工作。
打印机驱动未安装或安装不正确
检查打印机驱动是否已正确安装。如果没有安装,需要安装相应的驱动程序。
共享协议问题
检查共享设置是否正确,确保主机和打印机之间的共享协议没有问题。可以尝试重启主机和打印机,或者重新设置共享权限。
打印控件未启动或启动未完成
确保打印控件已启动。如果找不到打印控件,可以尝试重启计算机,或者重新安装打印控件。
网络问题
确保打印机和主机之间的网络连接正常。可以通过ping命令测试网络连接,或者检查网络设置是否正确。
病毒或故障
检查网络内是否存在病毒,导致网络打印机堵塞。可以尝试取消共享打印机,重启电脑,或者清除局域网病毒。
电子签名平台问题
如果使用电子签名平台进行远程签名,确保平台已正确配置,并且所有步骤都按照平台的要求进行操作。
根据以上方法,可以逐一排查问题所在,并采取相应的解决措施。如果问题依然存在,建议联系打印机供应商或技术支持人员寻求帮助。