在不知道楼上业主姓名的情况下，可通过以下合法途径尝试获取信息：
一、联系物业或社区
物业协助查询 物业服务企业有义务协助解决小区内业主纠纷，可要求物业提供楼上业主的姓名、联系方式等基本信息。
社区居委会或街道办事处
可向社区居委会或街道办事处反映情况，请求其协调邻里关系，帮助查找业主信息。
二、法律途径
委托律师调查
可委托专业律师通过公安机关或房管局等合法渠道查询业主身份信息。律师可协助向派出所申请调查令或委托公证书。
诉讼前置程序
若其他途径无效，需先通过诉讼程序解决纠纷。法院起诉时需明确被告身份信息，可申请法院调查令要求公安机关协助查询。
三、其他方法
查看公共信息
若小区实行了二手房网签，可通过中介或房管局网站查询产权信息；未网签则需产权共有人或受托人协助。
邻里协商
通过邻居打听可能获取线索，但需注意隐私保护，避免过度侵犯他人权益。
注意事项
证据收集： 需收集漏水证据（如照片、受损物品）及书面投诉材料，为后续诉讼或投诉提供支持。 法律咨询
若所有方法均无法获取姓名，可考虑通过诉讼解决纠纷，但需承担较长的诉讼周期和成本。